Коммунальные предприятия - Гродненское городское коммунальное производственное унитарное предприятие «Центральная аварийная дежурно-диспетчерская служба»

 

230023, г. Гродно, ул. Василька, 28
Адрес электронной почты cads@ugkhgrodno.by


УНП 591023968
р/с BY72BLBB30120591023968001001
Дирекция ОАО «Белинвестбанк» по Гродненской области, г. Гродно,
ул. Мицкевича, 3 (код банка BLBBBY2X, УНП банка 807000028)

Телефоны:
115 – круглосуточный
74-14-29 – диспетчерская
72-31-82 – приёмная, директор
72-35-23 – факс
74-14-56 – главный инженер
74-14-75 – бухгалтерия
72-26-47 – мастера

 

Гродненское городское коммунальное производственное унитарное предприятие «Центральная аварийная дежурно-диспетчерская служба» создано на основании решения Гродненского городского исполнительного комитета от 31 октября 2016г. № 668 и №809 от 23 декабря 2016 г. в результате реорганизации в форме выделения из объединенного унитарного производственного предприятия «Гродненское городское жилищно-коммунальное хозяйство».

Учредителем Предприятия является Гродненский городской исполнительный комитет.

Предметом деятельности Предприятия, с учетом целей и задач, является:
выполнение работ по оперативной локализации аварийных ситуаций на внутридомовых сетях водоснабжения, теплоснабжения, канализации, электроснабжения и выполнение работ по устройству и ремонту указанных сетей, участие в локализации чрезвычайных и иных нештатных ситуаций;
производство работ по устройству и ремонту внутридомовых инженерных систем и оборудования;
осуществление мероприятий по подготовке жилищного фонда, объектов социальной сферы, медицинских учреждений, учреждений социального обеспечения, учебных учреждений (в том числе школ и дошкольных учреждений), общественных, административных зданий, промышленных предприятий и прочих объектов к сезонной эксплуатации;
оказание платных жилищно-коммунальных и иных услуг населению, организациям, предприятиям на договорной основе.

Актуальным мероприятием на сегодняшний день является создание и развитие в г. Гродно единой диспетчерской службы и Контакт-центра с телефонным номером 115.

Контакт-центр г.Гродно создается с целью предоставления жителям города единой точки для направления запросов по решению максимального количества вопросов в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Контакт-центр будет осуществлять прием всех видов запросов жителей по жилищно-коммунальному обслуживанию, а также по другим вопросам городского хозяйства, независимо от района проживания, т.е. жителям не нужно искать телефон диспетчера ЖЭС, УЖРЭП, Водоканала, Гродненских тепловых сетей, Гродненских электрических сетей, Спецавтохозяйства, аварийной службы и др. – по всем вопросам можно будет звонить и решать их по телефону 115. Гражданин будет иметь возможность обратиться в Контакт-центр круглосуточно - по единому телефонному номеру 115 или с помощью портала «Мой Горад» 115.бел. Все запросы граждан будут обрабатываться специалистами. Заявки на выполнение коммунальных услуг напрямую будут передаваться в соответствующие характеру заявки организации для исполнения, которые в свою очередь будут отчитываться перед Контакт-центром по каждому этапу выполнения работ.

Версия для печати