Отдел по работе с обращениями граждан и юридических лиц является структурным подразделением Гродненского городского исполнительного комитета и в соответствии с утвержденным Положением выполняет следующие основные задачи:

- организация работы с письменными, электронными и устными обращениями граждан и юридических лиц, а также входящей и исходящей документацией, поступающей в горисполком посредством почтовой связи;
- обеспечение своевременного и полного рассмотрения поступающих в горисполком обращений граждан и юридических лиц, входящей и исходящей корреспонденции, поступающей в горисполком посредством почтовой связи;
- организация проведения «прямых телефонных линий», личного приема граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, а также представителей юридических лиц должностными лицами горисполкома, республиканских органов государственного управления;
- консультирование граждан и юридических лиц по вопросам применения законодательства об обращениях, принятие мер по разрешению возникающих проблем.

 

230023, г. Гродно, пл. Ленина, 2/1

Время работы с 8.00 до 13.00, с 14.00 до 17.00.

 

Начальник отдела - Тыбулевич Сергей Иванович.

Личный прием: четверг с 8.00 до 13.00, с 14.00 до 15.00, каб.110, тел. 62 69 31.